新的NAGRA分析显示，付费电视, 电信和优质内容业务可以在后冠状病毒疫情的世界中创造弹性

服务提供商可以分析关键客户行为，并在四个业务领域提高收入和成本驱动因素:订户价值, 内容管理, 运营效率, 以及广告效果

瑞士Cheseaux(2020年9月2日)

库德尔斯基集团(SIX:KUD)旗下的NAGRA.是全球领先的内容保护和多屏视频解决方案的独立提供商, 今天发布了 白皮书 帮助制作优质内容, 付费电视和电信业务识别运营挑战，并建立弹性战略以优化用户服务, 增加忠诚, 减少流失.

新的NAGRA报告, 题为“塑造优质内容的后covid复原力”, 付费电视和电信业务,概述了服务提供商面临的挑战，以及NAGRA Insight如何利用人工智能(AI)帮助决策者推动业务绩效和卓越运营，从而造福整个生态系统, 从内容创作者到运营商和订阅者.

“新冠疫情给优质内容带来了前所未有的局面, 付费电视和电信行业在经营业务和管理用户方面的影响将持续相当长一段时间,雅克·爱德华·吉列莫说, NAGRA的高级副总裁.

“在这种环境下，决策至关重要，”Guillemot继续说道. 我们需要强大的预测模型和高效的工作流功能来帮助管理层快速有效地制定业务战略，以满足近期和长期目标, 是否关注客户保留, 呼叫中心管理或定价和包装. NAGRA Insight通过以行动为导向的建议解决了所有这些问题，这些建议可以使服务提供商调整其决策，使其对用户更具相关性和吸引力."  
利用库德尔斯基集团强大的商业知识, 数据和人工智能技能, 工作流程管理, 以及对客户运营的深刻理解, NAGRA Insight专注于使业务成功的四大支柱:增加订户数量, 优化内容, 提升体验的质量，提高定向广告的效果. 它通过将现有运营数据与行业特定数据相结合，提供可操作的建议, 人工智能驱动的业务推荐功能，帮助服务提供商识别趋势，并根据每个订户做出相关决策.

结果是, 优质内容, 付费电视和电信业务可以构建强大的决策场景, 获取个性化建议并监控当前和新举措的影响，以适应不断变化的环境.

“NAGRA Insight对我们的合作伙伴产生了非常切实的影响，并为我们的一些大客户带来了收入提升,吉列莫特补充道. “它帮助他们更有效地分配营销活动预算，从而使他们的底线提高了数千万美元, 优化呼叫中心路由，个性化定价和套餐服务. 在运行中构建新的参考数据确实是唯一可行的解决方案, 推断并使数据可用, 在调整战略的同时，也没有比现在更关键的时刻让服务提供商有能力实现这一目标."

下载一份“为优质内容塑造后covid复原力”, 收费电视及电讯业务”. 有关NAGRA Insight的更多信息，请点击这里.  

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库德尔斯基集团(SIX:KUD)的数字电视部门NAGRA.S), 为数字媒体货币化提供安全和多屏用户体验解决方案. 该公司为全球的内容提供商和数字电视运营商提供安全服务, 开放和集成广播平台和应用, 宽带和移动平台, 实现引人注目和个性化的观看体验. 请访问 数字电视.nagra.com 了解更多信息，请关注我们的推特账号@nagrakudelski.