MediaPlatform推出先进的网络广播诊断工具
增加两名专家到客户服务团队,以帮助确保成功,高质量的网络广播
加州洛杉矶(3月23日)
以帮助确保最高质量的网络广播, MediaPlatform今天宣布了其预网络直播诊断工具的显著增强版本,并为其客户服务团队增加了两名新成员. 这个工具, 集成到WebCaster基于云的网络广播平台, 使观众能够更有效地识别其个人计算机上可能影响网络广播质量的潜在问题.
“企业视频最大的挑战之一是确保观众的电脑, 在网络直播开始之前,互联网连接和音频功能就已经配置好了,格雷格·普利尔说, 创始人兼总裁, MediaPlatform. “有了我们改进的诊断工具, 作为共同的“问题解决者”,我们可以更有效地与客户合作,为每个人提供出色的网络直播体验."
诊断工具, 哪些观众可以在他们的个人电脑上运行, Mac或Linux电脑在网络直播开始前, 执行一系列自动化测试:
•网络“抖动”
•带宽可用性和质量
•丢包
•延迟
•音频和视频流功能
•Flash播放器版本验证
MediaPlatform的WebCaster软件——有基于浏览器和本地的两种选择——使企业和数字媒体制作商能够生产, 广泛分发和监控具有流媒体视频功能的深度互动直播和点播网络广播, PowerPoint®幻灯片, Flash®动画, audio, 调查, 投票和屏幕演示. WebCaster支持adobeflash®平台上的多播融合,具有世界上第一个开源媒体框架(OSMF)多播播放器.
新的客户服务成员来处理不断增长的客户群
MediaPlatform为其客户服务团队增加了两名专业人士,以处理其不断增长的客户群. 他们负责确保客户从开始到结束的成功的网络广播体验. 他们还负责设计和测试面向观众的网络广播模板, 最可定制的行业.
关于MediaPlatform公司.
MediaPlatform公司. 为全球企业和数字媒体生产商提供一流的网络广播和媒体管理技术. MediaPlatform的网络广播软件可以为潜在客户提供高影响力的演示, 企业沟通与培训. 该公司为组织提供了利用可扩展的基于云计算的能力, 以及内部部署, 呈现和管理富媒体. 在其平台上构建了媒体管理工具, 该公司帮助客户从他们在媒体内容上的投资中获得长期存档价值. www.mediaplatform.comwww.推特.com/webcaster