想象通信, 媒体软件和视频基础设施解决方案的市场领导者,服务于全球广播, 多频道视频节目分销商和企业市场, 今天发布了端到端, 为今天和明天的ip提供交钥匙专业服务组合, 软件定义和云虚拟化的世界. 旨在提供成功和有效的解决方案部署,
MyImagine服务 为客户和渠道合作伙伴提供网络设计, 委员会, 主动监视, 项目管理和客户礼宾服务.
“在我们实现将今天的网络转变为支持ip的网络的愿景时, 软件定义和云虚拟化, 客户将越来越需要一个供应商来帮助他们改变整个环境, 端到端项目的单一责任点,查理·沃格特说, 想象通信首席执行官. “利用新技术, 运营商面临着在提供新功能和更高终端用户体验的同时保持低成本的挑战. 我们完整的交钥匙解决方案, 从业务计划开始,一直到调试和支持, 使我们的客户和渠道合作伙伴能够成功地升级和优化他们的技术,同时降低风险——这是市场上其他地方无法获得的模式.”
通过利用公司内部部署的能力, 基于ip的Magellan™NMS网络管理系统, MyImagine Watch提供主动的24/7网络上行设施监控. 网络运营中心的专家团队会向客户发送有关服务可用性和关键事件的即时通知, 同时工作以排除故障并解决任何问题.
“通过我们尖端的‘以知识为中心的服务’,“我们正在推动行业采用透明和协作的信息共享,以提高现场工程人员的能力,Ajay Kapoor说, 想象通信专业服务副总裁. “除了, 加强上线后的咨询和培训将有助于系统全面运作后的管理. 我们业界领先的知识共享方法以及我们对项目管理和客户服务管理百家乐软件的承诺表明,我们愿意投资以确保项目成功.”
通过其增强的专业服务计划, 想象通信提供持续的支持, 所有产品的网络监控和维护, 应用程序, 机架和硬件.