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寻找OTT共性,Conviva找到了一系列方法

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视频优化公司Conviva着手进行一项关于OTT发行商共性的研究,并发现了一些令人惊讶的事情:没有任何共性.

而Conviva想要确定标准的OTT程序,这样它就可以定义经济基准并列出最佳实践, 它发现,顶级出版商使用各种方法来流媒体视频,以确保体验质量(QoE)。.

许多出版商表示,确定重新缓冲或流故障等问题的根源是一项艰巨的任务, 自动化或机器学习将有助于确定这些问题的根源.

对于任何规模的年轻OTT发行商来说,QoE都不是他们通常关心的问题, 报告发现, 但随着服务的成熟,他们看到了满足客户对高可靠性期望的重要性.

IP视频的传输链比广播更复杂, 尽管消费者期望两者的质量相同. 典型的OTT视频交付链包括多源服务, 互联网服务提供商, 发布商, 和设备, 有超过1亿种可能的问题组合. 视频启动失败, rebuffering, 而像素化是发行商应该关注的关键性能指标.

帮助行业进步, 像流媒体视频联盟这样的行业组织应该建立流媒体体验标准作为基准, 出版商应该与同行分享最佳实践, 报告总结道.

“当我们构思这项研究时, 我们想了解我们的客户在监控和衡量他们的视频交付服务的质量和其他运营成本上投入了多少时间和精力,艾德·哈斯拉姆解释道, Conviva的首席营销官. “我们发现,在接受采访的所有OTT业务中,无论是出版商还是服务提供商,都没有共性:每个人似乎都采用不同的操作程序和人员配备水平. 虽然这是不一致的, 所有受访者的共同点是对自动化和人工智能形式的帮助的需求. 受访者都认为,人工智能可以解放员工的宝贵时间,让他们能够完成更有意义的工作.”

该报告基于战略咨询公司MTM今年夏天进行的研究和分析. 下载报告全文 免费(须注册).

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