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迪士尼流媒体和全球OTT市场

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Eric Schumacher-Rasmussen: 很难想出一个比迪士尼更大的全球品牌. 所以,很明显,雷贝kah, 迪士尼从一个稍微不同的角度来看待这个问题. 你对全球市场有何看法?

丽贝卡•穆勒: 我认为迪士尼的品牌肯定会在全球产生共鸣. 这就是我们所看到的. 非常受欢迎. 当我们支持的时候,我们做了一个非常有意识的选择, 例如, 围绕产品的新语言使其在全球范围内可用. 所以如果我们为一段内容提供语言, 我们让我们的客户在世界各地体验到这一点. 如果你说法语加拿大语,而你住在魁北克, you're covered; or if you speak French-Canadian in Germany or Argentina, 你也可以体验它. 所以我们真的试图把我们的能力放在全球的立场上, 我们认为英语和美国只是一个国家,是我们产品中支持的众多语言中的一种.

Eric Schumacher-Rasmussen: 你能谈谈发布产品或建筑的过程吗, 然后向国际市场推出产品, 而不是国内的? 你会采取完全不同的方法吗, 或者在基础上的方法是一样的,只是在更高的层次上进行调整?

丽贝卡•穆勒: 我认为我们很幸运. 当我加入团队的时候, 我是团队中第一个专注于全球扩张的人, 这是产品的预发布. 因此,我们可以做出一些真正强有力的架构决策.

我主要告诉人们的是,当他们考虑把国内产品——无论它可能来自哪个国家——带到国外的时候, 人们对他们需要支持的很多东西感到惊讶,这些东西隐藏在你已经使用的产品中. 你没有意识到这一点,因为你在大多数情况下体验过的每个产品都有它们. 例如,付款方式不同,以及人们如何使用付款方式. 对付款有不同的法律要求. 或者内容或内容评级. 人们使用不同的设备, 在不同的国家,流媒体设备的渗透率也不同. 有不同的语言支持.

想想日语. 我们今年秋天要去日本. 这是一种基于意义的语言, 因此,它对搜索的工作方式和语言的显示方式进行了核心的根本性改变. 但大多数人都没有意识到这些,因为你已经体验过你所拥有的产品了. 和真正的, 当你在产品中感觉不到任何摩擦、无缝衔接时,我们就知道自己成功了. 这是沉默的. 我们的成功是一种无缝的体验,你不知道它从何而来.

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