免费广告支持的电视(FAST)是未来吗?

FAST的增长是巨大的, 我们被告知, 因为谁不喜欢没有承诺、没有收获的免费内容呢. 但由于大多数FAST服务不公布他们的收入, 订阅者的数量没有经过审计或证实, 很难了解他们的实际情况. 这是几个相邻的测量值.

Conviva 报告称，2022年第一季度的广告印象和尝试比上一季度增长了18%, 观看时间同比增长了10%. 多样性决定了美国的数量.S. FAST服务提供商从20家(拥有1000个频道)迅速增长到21家. A 普华永道报告显示，2020年流媒体增长了近75%，美国的订户数量翻了一番，达到2.5亿左右.S. 其中一半的人也会避免看电视. nScreenMedia的一份报告称:“FAST的月活跃用户平均每天在流媒体频道上花费10到15分钟."

结果是，广告支持的流媒体似乎正在增长, 但这一增长速度可能会低于, 好吧, 广告. 实际, FAST和AVOD应该属于同一类别, 因为业务模式是相同的，fast实际上更像是一种交付格式. 因为它还处于FAST生命周期的早期, 渠道所有者和解决方案提供商应该关注一些事情，以确保这种特殊的格式持续存在:

用户体验
免费的
个性化的EPG的
深度链接
销售
联合
有针对性的广告

用户体验

“(流媒体上的)发现分钟在过去三年里一直在增加，从2分钟增加到近45分钟,“Shikha Arora, 创始人兼首席执行官玛斯系统. “比方说，我有一个小时的时间观看某样东西，我花了前30或40分钟试图弄清楚我应该在传统的VOD OTT应用程序世界里看什么. 然后是FAST，它看起来更熟悉."

“(EPG)指南在很长一段时间内对人们非常有效,高级副总裁特伦特·惠勒说, 产品管理, Gracenote. “它很舒服，很放松，很容易使用. 观众是否注意到这是一个广播或流媒体频道[可能对观众来说无关紧要].“重要的是获取内容.

“消费者平均每天花5个小时看电视，”惠勒说. 这看起来是个很大的数字，在这个例子中, FAST服务需要改进以赢得市场份额. FAST的挑战或乐趣在于没有人真正知道接下来会发生什么. 这是一个精心策划的环境. 当普华永道问及是什么让流媒体服务具有吸引力时, 最上面的回答, 55%的人说因为它很容易使用. 这是一项针对使用流媒体服务的人的调查. 不是快，只是流媒体. 所以我们可以假设，持续改进用户体验是我们努力追求的目标.

有一些服务, 这就好像周五晚些时候有人去UX部门喝了几杯啤酒, ,问, “你能设计一点界面吗?? 没有什么特别的. 不要在上面花太多时间，它只是需要工作. 我们不确定是否有人会使用它，所以我们不想投入太多资金.

自由的力量

免费是很难打败的. “我们的客户一直告诉我们，他们在寻找免费电影,克里斯·耶茨说, 总经理, 对需求, Redbox. 观众们想要看一些不那么费力地寻找、选择和观看的东西. 从本质上讲，FAST不会像你在付费电视或SVOD服务上选错了节目那样让你后悔. FAST服务实际上是在复制免费节目内容的旧电视体验. “从有线电视时代起，这种行为就广为人知了."

红盒子电子节目指南

正如Redbox EPG(电子节目指南)所示, FAST模拟后倾, 许多观众都熟悉付费电视的换台体验.

Redbox拥有20年的数据(来自他们4000多万的客户基础)，可以洞察客户的观看模式. 这些数据告诉他们，观众认为周末是观看新片的时间. “FAST是我们迈出的非常好的一步, 因为它提供了另一个[观看]的场合,耶茨说。. “这是人们在周末可能会做的事情, 但他们也会在一周内做."

建议

“我仍然很欣赏这种靠在椅背上的体验，我认为这是新闻, 例如, 是FAST服务的完美匹配吗. 我看到所有的新闻公司都成为FAST服务的一部分,“马格努斯·斯文森, 销售和业务发展副总裁, Eyevinn技术.

推荐是推动观看的因素. 在Redbox上，免费直播电视(免费的 Live TV)服务的主要用途是新闻和疯狂观看等直播活动. 耶茨说:“观看时间真的很高。”不过该公司不愿透露具体数字. “人们更经常地回来. 我们有100多个FAST频道. 在某种程度上，选择几乎会变得太多. 问题不在于让你的目录更小, 而是我如何改进那些发现点，这样你就不需要花20分钟到处找你想看的东西了.“这里有很多策略. 按主题分组似乎是最常见的方法.

“搜索总是次于浏览. 在Prime中，每个人的主屏幕都是完全不同的. 它基于你之前看过的内容，”该公司联合创始人兼首席运营官克里斯•巴索利诺表示。 Zype. “当你浏览网页时，你得到的是为你量身定制的体验. 为什么线性流在拥有所有数据这一点上不相似呢?"

未来的epg

如果浏览者更喜欢浏览而不是搜索，那么可浏览性导航需要是一流的. 阿罗拉表示:“我认为FAST之所以能够获得成功，是因为它对用户的可发现性非常高. "随着越来越多的人转向FAST，这个地方很快就会变得混乱."

“我看到的一个趋势是在FAST中嵌入人工智能，为用户创造个性化的电子编程指南体验.“考虑到流媒体提供了大量关于观众的信息，这种实时反馈可能会影响未来epg的创建方式，这是完全有可能的. “这是由输送机制的性质决定的, 哪个是在互联网上, 有很多关于用户的有趣数据,她说.

然而，挑战来自电视制造商. “我相信电视制造商才是守门人，”Bassolino说. “智能电视已经成为人们观看内容的主要界面."

随着智能电视成为消费者流媒体的主要着陆点, 来自许多FAST和其他服务的应用程序开发需要确保能够在电视的操作系统环境以及每个品牌的特定设计和产品指南中进行深度链接和创建导航.

“你可以深度链接到所有主流电视操作系统的应用程序, 但是具体的方法在不同的系统中略有不同,斯文森说. “所以FAST或其他服务需要在他们想要运行的每个系统上创建他们的服务/应用程序(AndroidTV), 苹果电视, Roku, FireTV, 三星, LG, …)，并从那里深入链接到在该电视操作系统环境上运行的每个应用程序."

销售

超大规模服务的想法在流媒体领域依然存在. Wurl 去年早些时候在FAST频道进行了有针对性的促销活动. “我们可以访问库存，我们可以访问转换测量,尤瓦尔·费舍尔说, 公司的技术副总裁. “我们用机器学习做了一个测试，我们收集了25个频道，并为他们的内容制作了一个促销活动.“他们使用AI/ML来识别那些他们预测会成为其他频道活跃观众的观众(他们正在寻找增量观看量), 不会蚕食现有的收视率). 他们研究了订婚时间等问题, 换频道, 内容类型, 还有很多他们不愿提及的事情, 或者只被AI/ML识别.

“我们没有交叉推广同类型的频道，因为我们不希望有人在看, 比如一个美食频道, 去另一个美食频道.“在进行了4个月的广告活动后，他们发现每个频道的每日浏览量增加了20%. 消费者从观看1.8通道到5通道.3. 与url一致的广告支出回报率是4倍.

广告加载

流媒体的一个神奇之处在于，如果你选择了正确的服务，它所提供的广告总量可能比广播电视要少得多. 在加拿大有一个电视节目叫“这一小时有22分钟”. 这个标题是根据半小时内播放的内容量来计算的. 现在，没有一定的分钟数，它是相当流畅的.

孔雀公司承诺将FAST的广告量降低到5分钟，剩下55分钟的节目. “如果你有太多广告，人们就会流失. 容差更低，因此推断广告负载需要更低，”耶茨说. “但广告也需要做得更好.耶茨表示:“Redbox每小时的广告投放时间约为8至10分钟.

“从广告商的角度来看, 他们希望能够在广告支持的环境中接触到那些可能难以吸引眼球的人,比尔·康登说, 广告合作高级副总裁, Xumo. “显然，流媒体正在显著增长, 但你有很大一部分用户会选择Netflix和其他订阅服务."

广告库存已经变得非常有价值，以达到脐带切割. “看到很多传统的广播电视公司都在接受FAST发行，这真的很有趣,康登说。. “电视不会消失. 它只是在消费者观看的角度上发生了变化. 他们仍然在看电视，但他们是从流媒体的角度来看的."

随着观众的转变，库存变得更有价值. 根据凯度的一项研究, 去年我们有44%的观众是剪线族,他说.

“程序化为我们带来了可观的收入，因为人们想要进入我们的网站，他们想要购买我们的受众, 或者他们把自己的数据放在上面,康登说。. “我们还看到，从项目保证的角度来看，想要购买我们产品的人大幅增加."

如果具有更高cpm的高级广告是未来，FAST平台可能是一个非常好的选择. 康登说，Xumo仍然主要销售15和30. “需求增加了很多. 所以实际上我们并没有看到价格下降."

联合

当然, 所有的应用程序所有者都希望你来到他们的财产, 但挑战在于，除非它们是非常知名的品牌，否则你可能不会去搜索它们. “我们不认为你只能在我们的应用程序中获得红盒子体验,耶茨说。. “我们在应用之外联合Redbox频道."

“你把这些快速渠道放在一起，你有更多的灵活性比你在, 说, 传统的广播,耶茨说。. “我们还向Roku频道、Vizio Watch免费的+和LG提供服务. 实际上，我们希望在这些平台上增加辛迪加."

快速频道的编程实际上只受到许可协议的限制. 然而，对于观众来说，寻找内容是与元数据联系在一起的. 如果我将Nadine TV Movies作为FAST服务来运行, 我只放以字母N开头的电影, 关键是获得内容的权利，并使用标准化的元数据，这样我的内容就可以浮出水面. 这对于小型和大型服务来说都很重要，因为它们都可以整合到电视发现平台中.

我把内容放在哪里了?

“这种线性渠道可以成为应用程序的发现点，这样用户就可以找到(更多)内容. 假设我正在看一集，但它是在一个线性频道，”阿罗拉说. “然后我就可以访问应用中存在的其他章节内容.“虽然这看起来有点笨拙，但这取决于执行情况.

我们还可能从不同的服务中获得相同的内容, 但它可能被独特地策划和包装在一个比另一个更好的用户体验中. 流媒体服务是否在电视FAST服务上分发, 比如在LG上运行的Xumo或Redbox, 或者他们的应用程序已经在电视的操作系统中进行了协商, 这仍然取决于内容的发现.

“我认为内容发现最应该存在于平台层面, 因为他们拥有最广泛的用户基础,惠勒说。. 挑战在于，即使在特定平台上存在交叉分销搜索, 消费者可能会继续使用不止一种设备. 对消费者来说，最大的突破将是一种适用于所有领域的搜索. 一位消费者说:“我几乎从不使用LG的FAST EPG. 每隔一段时间，我就会因为无聊或好奇而去那里. 但我通常会直接打开应用程序. 我有Hulu Live，所以我可以通过这种方式观看电视直播."

包装

快速节目反映了我们以前看电视的方式. 这很容易，也很容易预测, 但现在，每个观众都会留下关于他们观看习惯的数字信息. 有机会捕获和检查查看数据, 这使得FAST格式几乎像一个测试环境. 公司可以发布内容，看看效果如何, 特别是当观众不知道当他们点击一个快速频道时，他们会期待什么. 惠勒说:“我们仍然有机会更好地使用和理解数据。.

这只是一种时尚吗? 如果FAST作为一个细分市场在几年内没有被包装或打上不同的品牌, 改进我们列出的所有内容将是非常重要的. 而不是希望你的客户会来，如果你建立它, 现在你需要与一群电视制造商友好相处，并确保你充分利用了他们的环境以及所有其他端点.

许多公司可能会觉得他们有了一个新的友敌来谈判. “我认为流媒体分销商正在意识到，如果电视制造商开始以100美元的价格出售电视，然后剩下的部分由广告补贴，将会发生什么. 这是不可避免的,一位接受采访的专家说(他们不希望我直接引用他们的话). 因此，一方投票支持电视制造商成为新的有线电视公司, 而另一方则表示，内容分销商现在将开始拥有更多的谈判能力.

“我认为，与电视所有者相比，电视制造商获得的收入份额太高了. 我认为这种情况将会改变，因为现在突然有了更多的FAST服务，”斯文森说. “一开始，我认为这是一种长尾内容，出现在快速服务上. 现在它变得越来越高端了.“我们都知道，优质内容并不便宜.

不管你站在哪一边，关注用户体验是关键. 用户体验才是真正重要的, 以及越来越多的公司提供FAST, 他们所做的只是编排内容，观众可以随时观看, 这是免费观看和广告支持. 最大的挑战是帮助观众找到内容. 如果我在运行一个快速频道，我绝对会关注这一点. 剩下的就像是往墙上扔湿面条，看它们能不能粘住.